部分软件收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、短信平台服务商的问题：如果软件使用的短信平台服务商出现故障或拥堵，可能会导致验证码无法发送或延迟，此时可以尝试联系软件客服或等待一段时间再尝试获取验证码。
2、短信发送限制：部分软件可能对每天发送验证码的次数有限制，一旦达到这个限制，当天就无法再收到验证码了，这种情况需要等到第二天再尝试获取验证码。
3、手机网络问题：手机的信号不好或者网络环境不稳定也可能导致无法接收验证码，可以尝试切换到其他网络环境或者开关飞行模式来尝试重新获取验证码，也有可能是手机设置了短信屏蔽功能，需要检查一下设置是否屏蔽了相关短信。
4、软件本身问题：软件可能存在BUG或者正在维护更新，导致无法发送验证码，此时需要等待软件修复后再尝试获取验证码，也有可能是软件注册人数过多，超过了服务器端的承受力，导致部分用户无法正常接收验证码，这种情况下也需要等待一段时间再尝试获取验证码。
针对以上原因，可以尝试不同的解决方法来解决问题，如果问题依然存在，建议联系软件的客服寻求帮助。
