vivo手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否欠费或状态是否正常，如果手机号码欠费或状态异常，可能会导致短信接收失败，可以联系手机运营商查询手机号码状态并缴纳欠费。
2、检查短信设置，在手机设置中，查看短信设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，如不正确，可以手动更改。
3、尝试关闭和重新开启短信功能，可以在手机设置中找到短信并尝试关闭再重新开启。
4、清理短信缓存和数据，有时候短信缓存和数据出现问题也会导致短信无法接收，可以进入手机设置中的应用管理，找到短信应用并清理其缓存和数据。
5、检查是否设置了短信拦截，有些手机会设置短信拦截功能，可能会误判某些短信并将其拦截，可以检查手机拦截设置，确保没有被误判的短信。
6、检查短信发送方是否正常，如果短信发送方出现问题，也可能导致短信无法接收，可以联系发送方确认其发送状态。
7、重启手机，有时候重启手机可以解决一些临时性的软件问题，包括短信接收问题。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或联系vivo售后服务中心寻求帮助。
方法仅供参考，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
