vivo手机突然接收不到短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会接收不到短信，尝试移动到信号良好的地方，看看问题是否得到解决。
2、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好或已损坏，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商进行处理。
3、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截功能，如果是误操作导致短信被屏蔽或拦截，请取消相关设置，检查短信中心号码设置是否正确，如果不正确，需要更正为当地运营商提供的正确的短信中心号码。
4、短信服务问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商的短信服务出现问题，此时可以尝试联系运营商客服咨询相关情况，或者等待一段时间后再试。
5、软件问题：有时手机系统或应用程序的故障也可能导致接收不到短信，此时可以尝试重启手机或更新系统、应用程序来解决，如果问题仍然存在，建议备份重要数据后恢复出厂设置。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系vivo手机售后服务寻求专业的技术支持和解决方案。
