新买手机收不到短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您的手机号码没有输入错误，并且已经实名认证。
2、检查短信功能是否正常：进入短信应用，查看是否可以正常发送和接收短信，如果不能，可能是短信功能出现了问题，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置试试。
3、检查短信是否存储满：如果手机内存已满，可能无法接收新的短信，可以删除一些不需要的短信或文件，释放手机内存。
4、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号不好，可能无法正常接收短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者开启飞行模式再关闭，重新连接网络。
5、检查短信设置：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码是否正确，如果不确定如何设置，可以参考手机说明书或者联系手机运营商客服寻求帮助。
6、检查短信是否被拦截：有些手机可能会设置拦截陌生号码发来的短信，确认是否设置了相关拦截功能，如果有，可以将其关闭或调整设置。
7、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商客服，询问是否账户存在问题或信号问题。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要将手机送到专业的维修中心进行检查和维修，也建议备份手机数据，避免因为操作不当导致数据丢失。
