当荣耀手机无法接收短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于可以接收短信的范围内，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信接收延迟或无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，检查是否设置了阻止未知号码或过滤垃圾短信的选项。
3、检查存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能的问题，长按手机电源键，选择“重启”或“重新启动”选项。
5、检查SIM卡：确保SIM卡已正确插入手机，并且处于正常工作状态，尝试将SIM卡插入其他手机，看是否可以正常接收短信，如果其他手机也无法接收短信，可能是SIM卡的问题，请联系运营商进行检查或更换SIM卡。
6、检查短信中心号码：在手机设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系运营商获取正确的设置。
7、更新软件版本：确保您的荣耀手机系统和短信应用是最新版本，前往手机的“应用管理”或“应用市场”，检查并更新系统和应用。
8、还原网络设置：尝试还原手机的网络设置，这可能会解决一些网络相关的问题，还原网络设置将清除保存的Wi-Fi密码和其他网络设置，请提前备份重要数据。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系荣耀手机官方客服或前往附近的售后服务中心寻求进一步的技术支持。
