如果您在使用苹果设备接收语音验证码时没有声音，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查音量：确保您的苹果设备的音量已经打开，并且调到了适当的音量级别。
2、检查设置：进入设备的“设置”菜单，检查是否启用了语音验证码功能，并确保没有静音或关闭相关的通知设置。
3、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，有时候网络问题可能会导致语音验证码无法正常播放。
4、重新启动设备：有时候设备出现问题时，重新启动设备可能有助于解决问题。
5、检查语音验证码服务状态：有些服务可能会出现故障或维护，导致无法接收语音验证码，您可以尝试稍后再试，或者联系服务提供商了解服务状态。
6、更新软件：确保您的苹果设备和所有相关应用程序都是最新版本，有时候软件更新可以解决一些常见的问题。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系苹果的技术支持团队或相关服务提供商的客服支持，他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案。
