如果您收不到工商银行发来的验证码,可能有以下几种原因。
1、手机储存信号差:如果手机信号不好,可能会影响到验证码的接收,您可以尝试走到开阔地带,或者更换手机网络,看看是否能收到验证码。

2、手机短信安全软件拦截:部分手机的安全软件可能会误判工商银行的短信为垃圾短信,将其拦截,您可以检查手机安全软件的设置,确保工商银行的短信不被拦截。
3、预留的手机号码错误:如果您在银行预留的手机号码有误,或者手机号码已经更换但银行系统里仍然是旧号码,那么您将无法收到验证码,您可以尝试登录工商银行网上银行或者手机银行,检查并修改预留的手机号码。
4、工商银行系统问题:有时候工商银行系统出现故障也会导致无法接收验证码,您可以联系工商银行客服,询问是否有系统故障,并寻求帮助解决问题。

如果以上方法都无法解决问题,建议您直接联系工商银行客服寻求帮助,他们可以查询您的账户状态,检查是否存在其他问题导致无法接收验证码。





