工商银行收不到手机验证码可能有多种原因，您可以尝试以下方式解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号是正确的，并且与工商银行预留的手机号一致。
2、检查手机短信功能是否正常：您可以尝试发送一条短信到其他号码，检查您的手机是否能正常接收短信，如果不能接收，可能是手机问题或者运营商问题。
3、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信识别为垃圾短信并拦截，您可以检查手机中的短信拦截功能，看是否有工商银行发送的验证码被拦截。
4、联系工商银行客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系工商银行客服，他们会帮助您查找问题并尽快解决。
5、等待一段时间再尝试：有时候由于网络拥堵等原因，验证码可能会延迟到达，您可以等待一段时间后再尝试获取验证码。
如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求进一步的帮助，他们可以协助您查找问题的根源并为您提供解决方案。
