接到境外电话并不意味着必须支付费用或办理业务。在处理此类情况时，请务必谨慎并遵循以下建议。
1、不要轻易相信未知的电话：如果没有预期地接到境外电话，最好不要轻易相信，特别是当对方要求提供个人信息或财务信息时，这可能是诈骗电话。
2、不要随意支付费用：不要在没有确认对方身份和请求真实性的情况下支付任何费用，如果对方声称是某个公司或机构的代表并要求支付费用，请务必验证对方的身份和请求的真实性。
3、办理业务时选择官方渠道：如果需要办理业务，请选择官方渠道，如官方网站、官方应用程序或前往实体店面，避免通过第三方平台进行交易或提供个人信息。
4、谨慎对待电话中的要求：如果接到境外电话并要求办理业务，请仔细核实对方的身份和请求的内容，可以通过回复官方渠道、联系客服或前往实体店面进行确认。
5、保护个人信息：无论接到何种电话，都要注意保护个人信息，不要随意透露个人敏感信息，如身份证号码、银行账户、密码等。
对于任何未知的电话，都应该保持警惕并谨慎处理，如果您确实需要办理业务，请通过官方渠道进行，并确认对方的身份和请求的真实性，如果您怀疑对方是诈骗电话，请及时报警或向相关部门报告。
