淘宝商家可以通过以下步骤给买家发送短信。
1、使用淘宝官方推出的工具，如千牛工作台，商家可登录千牛工作台，在聊天界面里，找到卖家的旺旺账号标识，在标识下方找到短信发送功能，点击此功能进入短信编辑页面，在此页面商家可以编辑短信内容并发送，这种方式需要商家提前开通淘宝官方的短信服务，并确保账户有足够的余额来发送短信。
2、使用第三方工具，例如淘宝营销软件平台，商家可以在平台上购买短信服务，并通过平台提供的接口或工具发送短信给买家，这种方式相对灵活，可以根据商家的需求定制短信内容和服务，但需要注意选择正规的平台，避免被骗或出现其他问题。
3、在包裹中放置商家的名片或宣传单时附上二维码或微信号等联系方式，买家收到包裹后扫描二维码或添加微信等联系方式后，商家即可通过短信或微信等渠道与买家沟通联系，这种方式需要买家主动添加商家的联系方式，因此商家需要设计吸引人的宣传内容来吸引买家的关注。
商家在发送短信时，应遵守相关法律法规和淘宝平台的规定，不得发送垃圾短信、骚扰短信或违规内容，商家也需要确保短信内容的真实性和准确性，避免误导买家或引起不必要的纠纷，以上内容仅供参考，如需更多信息，建议咨询淘宝商家客服人员。
