支付时收不到验证码可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会误将部分短信（如验证码短信）归为垃圾短信或广告短信，请检查手机中的短信拦截功能。
3、检查网络状态：确保手机网络信号良好，如果网络不稳定或信号不好，可能会导致验证码无法接收。
4、尝试重新发送验证码：如果长时间未收到验证码，可以尝试点击“重新发送验证码”按钮，看看是否能够成功接收。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系支付平台的客服人员，寻求帮助解决问题，客服人员会要求你提供相关信息以验证身份，并帮助你解决问题。
也有可能是运营商的问题，可以尝试将手机卡放到其他手机上接收短信试试，看是否能正常接收验证码，如果其他手机上也无法接收，可能是运营商的问题，建议联系运营商客服寻求帮助，多尝试几种方法，应该能找到问题的原因并解决。
