vivox21手机收不到验证码的可能原因包括。
1、短信功能设置异常，可以检查手机是否设置了相关短信拦截或短信接收限制功能。
2、当前网络信号不好，可以尝试移动到信号良好的地方再试一次。
3、短信验证码发送平台繁忙或出现故障，可以等待一段时间再尝试获取验证码，也有可能是输入的手机号码不正确或者手机号码归属地不正确导致的，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或相关服务提供商寻求帮助，手机欠费停机也会导致无法接收验证码，应及时缴纳话费并确认手机处于联网状态，如果仍然无法解决问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决可能的软件问题，如果这些方法都无效，可能需要考虑是否是手机硬件问题，建议到专业的手机维修店进行检查和修复。
