工商银行取消短信服务费可以通过以下几种方式操作。
1、线上取消：可以通过工商银行网上银行、手机银行来进行操作，以工商银行手机银行为例，可以打开工商银行手机银行，输入登录密码，进入页面后选择“全部”，找到“工行信使”，点击“我的工银信使”，选择想要取消的定制信息进行操作即可取消短信服务，在手机银行首页也可以找到“工银信使”选项，点击“我的消息”，再选择想要取消的短信服务进行取消操作。
2、线下取消：可以直接携带个人身份证和银行卡前往工商银行网点柜台办理取消短信服务的手续。
如果银行卡处于欠费状态，需要先还清所有欠款才能取消短信服务，如果无法自助操作成功，建议咨询工商银行客服人员获取更多帮助和指导，不同地区的工商银行分行规定可能存在差异，具体取消方式请以实际情况为准。
