如果您在使用OPPO手机时无法收到验证码信息，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与账户或应用注册时使用的号码一致。
2、检查短信是否拦截：某些手机可能会误将短信验证码视为垃圾短信或诈骗短信而自动拦截，请检查您的短信拦截设置，确保验证码短信没有被拦截。
3、检查信号连接：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态，如果手机信号不稳定或处于无服务状态，可能无法接收到短信验证码。
4、重新启动手机：重新启动手机可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能的问题。
5、检查短信存储：确认您的手机有足够的存储空间来接收短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
6、检查运营商状态：联系您的手机运营商，确认您的账户状态正常，没有欠费或其他问题，有时候运营商的问题可能导致短信无法正常发送。
7、尝试重新发送验证码：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重新请求验证码，看看是否能够正常接收。
如果问题仍然存在，建议您联系相关应用或网站的客服支持，他们可能能够提供更具体的帮助和解决方案，您也可以考虑备份手机数据并尝试恢复出厂设置，或者考虑将手机送往专业维修中心进行检查和修复。
