当收到短信时遇到断网问题，可以尝试以下几种解决方法。
检查网络连接
1、确认设备已开启网络连接，检查信号强度，如果信号较弱，尝试移动设备位置或重新连接网络。
2、检查设备是否设置了网络限制或代理服务器设置，如有需要请调整设置。
方法二：重启设备与网络服务
1、尝试重启设备，这有助于刷新网络连接并解决一些临时问题。
2、在设置中查找并重启网络服务或相关应用，具体步骤可能因设备型号和系统版本而异。
方法三：检查短信设置
1、进入短信设置，确认短信功能正常启用。
2、检查短信中心号码设置是否正确，如有需要，请咨询运营商获取正确的短信中心号码。
方法四：联系运营商客服
如果以上方法均无效，建议联系手机运营商的客服，询问关于短信接收时的网络问题，他们可能会提供针对性的解决方案或进一步的技术支持。
方法五：软件与系统更新
1、检查设备是否有可用的系统更新，更新系统可能有助于解决网络兼容性问题。
2、如果使用了特定的短信应用，尝试更新该应用到最新版本，以确保与系统的兼容性。
方法六：检查是否存在短信屏蔽或过滤设置
有些设备或应用可能设置了短信屏蔽或过滤功能，确保没有误操作导致短信无法接收，如有需要，请检查相关设置并调整。
方法仅供参考，具体解决方案可能因设备品牌、型号、系统版本及运营商而有所不同，如果问题仍未解决，建议咨询专业的技术支持或到设备维修店进行进一步检查和修复。
