当快手账号异常，激活手机号语音验证码错误时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否输入正确，确保没有遗漏或误输数字。
2、确认手机信号良好，如果信号不稳定或处于无网络状态，可能导致接收验证码延迟或出现错误。
3、尝试重新操作获取语音验证码，可能因为系统繁忙导致第一次发送失败。
4、如果仍然无法收到语音验证码，可以尝试更换其他时间段进行操作，有时候系统维护或高峰时段可能会影响验证码的接收。
5、如果以上方法均无效，可以联系快手的客服人员寻求帮助，可以通过快手内的客服入口或者快手官方网站上的联系方式与客服取得联系，向他们说明遇到的问题并提供相关信息，以便他们协助解决问题。
6、如果更换手机号激活，确保新手机号正确输入并且该号码没有其他的快手账号绑定。
如果问题仍未解决，建议保存相关证据（如截图等），寻求快手官方高级客服的帮助，在解决问题时，提供准确的信息和耐心是解决问题的关键。
