苹果短信收不到信息可能有以下几个原因。
1、手机欠费：没有及时缴纳话费，导致手机停机无法接收短信。
2、手机存储空间不足：手机的存储空间已满，无法接收新的短信，需要删除一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、短信过滤设置：在手机设置中，可能设置了过滤未知发件人或陌生号码的短信，导致无法接收某些信息，需要检查并调整这些设置。
4、信号问题：手机信号不稳定或处于无信号状态，导致短信无法接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否能恢复接收短信。
5、SIM卡问题：SIM卡出现故障或安装不正确，可能导致短信无法接收，尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡进行测试。
6、网络设置问题：手机的网络设置不正确，可能导致短信无法接收，可以尝试重新设置网络或还原网络设置。
7、运营商问题：可能是运营商的服务器出现问题，导致无法接收短信，可以联系运营商咨询服务器状态。
8、短信发送方问题：发送方发送的短信格式不正确，或者发送的短信量过大，导致短信无法正常发送，需要联系发送方确认短信是否正常发送。
如果尝试了以上方法仍无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
