苹果短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号较弱，会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间后再尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试将SIM卡插入其他手机中，看是否能正常工作，如果SIM卡损坏或过期，也会导致无法正常接收短信。
4、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，看是否将某些短信屏蔽或过滤掉了，可以在短信设置中找到过滤选项，查看相关设置。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也会导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，并尝试重启手机或等待一段时间后再接收短信。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage信息，则需要检查自己的Apple ID登录状态以及iMessage的设置是否正确，同时确认对方也开启了iMessage功能，并且双方都处于网络连接状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果专卖店寻求帮助。
