苹果短信上出现一个感叹号的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、信息没有成功发送出去：感叹号可能是提醒用户信息没有成功发送出去，可能是由于网络问题或者信号问题导致的，这时可以尝试检查网络连接或者信号强度，重新发送信息。
2、短信内容问题：如果短信内容含有特殊字符或者格式不正确，也可能导致短信发送失败并出现感叹号，可以尝试修改短信内容，确保格式正确并重新发送。
3、未开启相关功能或设置问题：iPhone手机有一个过滤未知发件人的功能，如果这个功能被开启，收到未知号码发来的短信时，短信上就会有一个感叹号，可以前往设置关闭这个功能，也可能是短信相关的设置出现了问题，可以尝试重置短信设置或者更新系统来解决这个问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
