当QQ验证码发送失败时，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或多打数字。
2、重新获取验证码：点击获取验证码后稍等片刻，有时候网络延迟会导致验证码无法及时发送，可以尝试刷新或重新获取验证码。
3、检查手机网络状况：确保手机网络连接良好，可以尝试切换到其他网络环境，比如从移动数据切换到Wi-Fi。
4、检查手机安全软件：有些手机安全软件可能会屏蔽验证码短信，可以在安全软件里查看是否被拦截。
5、检查短信是否达到上限：有时候一天内接收的短信数量会有上限，超过上限后可能无法再接收新的验证码，可以等待一段时间后再试。
6、联系运营商客服：如果以上方法都尝试过了还是无法收到验证码，可以联系手机运营商客服寻求帮助。
7、尝试其他方式验证：如果仍然无法收到验证码，可以尝试使用其他方式登录QQ，比如通过账号密码登录或者使用其他验证方式。
8、联系QQ客服：如果问题仍未解决，建议联系QQ客服协助解决问题，可以通过QQ官网或APP上的“联系客服”功能寻求帮助。
是一些常见的解决方法，但具体情况可能因个人手机和环境而异，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。
