当华为手机来短信没有铃声提示时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是这样，请将其设置为铃声模式。
2、检查铃声设置，确保您已经设置了短信铃声，并且音量已经调整到适当的水平，您可以在手机的“设置”中找到“声音和振动”或“铃声设置”选项，检查并调整短信铃声的音量。
3、检查短信应用通知设置，确保通知功能已经开启，并且通知提示音已经设置为开启状态，您可以在手机的“设置”中找到“应用管理”或“通知管理”选项，找到短信应用并确保其通知功能已开启。
4、检查系统通知管理，确保短信应用没有被系统静音或限制通知，您可以进入手机的“设置”中的“通知”或“系统通知管理”选项，检查短信应用的通知权限。
5、尝试重启手机，重启手机可以解决一些软件问题。
6、检查是否有软件冲突，如果您最近安装了新的应用，可能会导致短信铃声无法正常工作，尝试卸载最近安装的应用，看看问题是否解决。
7、如果以上方法都没有解决问题，建议您备份手机数据并恢复出厂设置，这将删除手机上的所有数据，所以在操作之前请确保备份重要数据。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求帮助。
