光大银行收不到短信验证码可能有以下几种原因。
1、短信被手机安全软件拦截，检查手机设置，确保光大银行的短信没有被拦截或屏蔽。
2、手机信号问题，尝试更换网络环境或重启手机，看看是否能接收短信验证码。
3、预留的手机号码不正确，检查在银行预留的手机号码是否正确，如果错误需要及时更正。
4、手机存储短信容量满了，删除一些不需要的短信，释放短信容量，以便接收新的短信。
5、网络延迟或系统问题，网络延迟或系统升级可能导致短信验证码延迟或无法接收，可以稍后再试。
6、银行系统问题，银行系统繁忙或出现故障可能导致无法收到短信验证码，可以联系银行客服咨询。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系光大银行的客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
