银行卡收不到验证码时，可以采取以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否填写正确：确保在绑定银行卡时填写的手机号码是正确的，并且与当前使用的手机号码一致。
2、检查手机是否处于正常状态：确认手机没有被停机或欠费，并且处于正常使用状态，如果手机无法正常接收短信，可能需要联系手机运营商查询具体情况。
3、检查短信是否被拦截：有时候手机可能会拦截来自银行或其他机构的短信，确保短信没有被拦截或误删。
4、重新启动手机或重新绑定银行卡：尝试重新启动手机或重新绑定银行卡以获取验证码，有时候重新操作一次就能解决问题。
5、联系银行客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系银行客服寻求帮助，客服人员会要求你提供相关信息以验证身份，然后帮助你解决问题。
6、检查手机短信存储是否已满：如果手机的短信存储已经满了，也可能导致无法接收新的短信，删除一些旧的短信，留出足够的空间以接收新的验证码。
7、考虑使用其他验证方式：如果仍然无法接收验证码，可以尝试使用其他验证方式来完成操作，如语音呼叫或人工验证等。
如果问题持续存在并且无法解决，建议直接前往银行柜台咨询工作人员，获得更具体的指导和帮助。
