移动发送短信兑换话费是真的，移动公司会推出一些活动，让用户通过发送短信兑换话费。
1、发送短信“兑换”或者“HF”到10658036即可查询当前积分情况并进行兑换。
2、在移动掌厅APP里，点击“我的”，再点击“客服”，在客服界面，输入“积分兑换话费”，点击客服给出的链接即可进入积分兑换界面进行兑换，在此界面也可以查询积分情况。
3、拨打移动客服电话进行兑换，拨打客服热线转人工服务后，告知客服想要兑换话费，客服会进行兑换操作并告知兑换详情，客服也会查询积分情况。
虽然移动短信兑换话费是真实存在的活动，但也可能存在诈骗风险，在参与此类活动时，要确保短信发送至正确的官方号码，不要相信来自未知号码的类似信息，以防诈骗，如果对活动有任何疑问，可以直接联系移动客服进行咨询。
