短信信息在手机顶端不显示可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查通知设置：进入手机的设置，找到“通知与状态栏”或“通知管理”，确保短信应用的通知权限已开启，如果关闭，请将其打开并设置提醒方式，不同品牌和操作系统的手机设置路径可能有所不同。
2、检查短信应用设置：进入短信应用内部设置，确保相关通知选项已开启，有些应用会在其内部提供通知的详细设置选项。
3、重启手机：简单地重启手机可以解决一些临时性的软件问题。
4、检查短信是否已满：如果手机内存已满或短信存储空间已满，可能会导致短信无法正常显示，请清理手机内存和短信存储空间，并尝试重新接收短信。
5、检查短信是否被拦截：有些手机支持拦截功能，可能被误设置为拦截短信通知，请检查拦截列表或相关设置。
6、更新软件版本：确保手机操作系统和短信应用都是最新版本，旧版本的软件可能存在一些问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
7、还原出厂设置：如果以上方法均无效，可以考虑将手机还原到出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，因此请在操作前备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往附近的手机维修店寻求帮助。
