手机接收短信但不提示信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查设置：进入手机的设置，查看通知管理或通知设置，确保短信应用的通知权限已开启，如果开关处于关闭状态，请将其打开，还要检查是否设置了短信应用的通知优先级或显示模式。
2、检查短信应用：确保短信应用处于最新版本，如果版本过旧，可能会导致一些功能不正常，可以尝试更新应用到最新版本，或者尝试卸载并重新安装应用。
3、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法及时接收或提示，清理一些不需要的文件和缓存，释放存储空间。
4、检查信号和网络连接：确保手机信号良好且网络连接稳定，如果信号不稳定或网络断开，可能会导致短信接收延迟或无法提示。
5、禁用省电模式或优化设置：某些省电模式或优化设置可能会限制短信应用的通知功能，请检查手机的省电模式或相关设置，确保短信应用没有被限制或优化掉。
6、咨询运营商：如果以上方法都无效，可能是运营商的问题，联系手机运营商客服，询问他们是否遇到了类似的问题，或者请求他们协助解决。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案。
