如果在打电话时无法接收短信，可能有多种原因导致这个问题。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或较弱可能导致无法接收短信，尝试移动到信号更好的地方，看是否能够接收短信。
2、短信中心号码设置：确保手机的短信中心号码设置正确，错误的设置可能导致无法接收短信。
3、手机存储空间不足：手机存储空间不足可能会影响短信的正常接收，清理手机存储空间，释放一些内存，然后再次尝试接收短信。
4、运营商问题：可能是运营商的网络故障或维护导致的短信接收问题，联系手机运营商的客服，了解网络状态并寻求帮助。
5、手机软件问题：手机软件故障或应用程序冲突可能导致短信无法正常接收，尝试重启手机，或者恢复手机的出厂设置，以解决问题。
6、短信过滤设置：检查手机的短信过滤设置，确保没有误将短信屏蔽或过滤掉。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持，寻求进一步的帮助和解决方案，他们可能能够提供更具体的指导和支持，以解决你在打电话时无法接收短信的问题。
