如果在接电话的时候无法收到短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，如果信号较弱或不稳定，可能会影响短信的接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启，并且没有设置阻止接收短信的选项。
3、检查短信中心号码：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果设置错误，可能导致无法正常接收短信。
4、检查手机存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，清理一些不需要的文件和应用程序，释放存储空间。
5、联系运营商：如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机运营商的客服，询问是否存在网络故障或其他问题。
6、等待一段时间：有时候网络延迟或系统处理繁忙可能导致短信延迟接收，等待一段时间后再检查手机是否收到短信。
如果在接电话时无法同时接收短信的情况频繁发生，可能需要考虑手机硬件或软件的问题，建议联系手机制造商或售后服务中心进行进一步的检查和修复。
