如果您在得物购买鞋子后没有收到短信通知,可能有以下几种原因。
1、手机是否欠费或信号不好:确保您的手机没有欠费并且信号良好,有时候因为网络问题或者信号不稳定,短信可能会延迟发送或者无法接收。

2、手机号是否正确:确认您在得物平台注册时填写的手机号码是正确的,如果手机号码有误,那么您将无法接收到短信通知。
3、订单状态未变更:如果订单状态没有发生变更(从“待发货”到“已发货”),那么您可能暂时无法收到短信通知,请登录得物平台查看订单详情,确认订单是否已经发货。
4、延迟发送:由于系统处理订单量较大或者人工审核等原因,短信通知可能会延迟发送,您可以耐心等待一段时间,或者联系得物客服咨询订单情况。

5、平台问题:可能是得物平台的技术问题导致短信未能发送,您可以尝试联系得物客服反映问题,他们会协助您解决。
如果您确认以上情况都没有问题,但仍然没有收到短信通知,建议您联系得物客服寻求帮助,他们可以通过订单号查询订单状态,并帮助您解决问题。





