双卡收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不佳可能导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试更换环境或重启手机，看看问题是否解决。
2、短信设置问题：可能是双卡设置不正确或短信中心号码设置不正确，可以尝试重新设置短信中心号码或检查双卡设置，不同手机设置方式可能不同，建议查阅手机说明书或在线查找具体设置步骤。
3、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收，可以清理手机存储空间，删除一些不必要的文件或应用程序，以确保有足够的空间存储短信。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现故障或损坏，可以尝试将SIM卡插入另一部手机，看看是否能够正常接收短信，如果仍然无法接收，建议联系运营商更换SIM卡。
5、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关情况，等待运营商解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置或联系手机售后服务中心寻求帮助，请注意保护个人信息和账户安全，避免因为无法接收短信而造成不必要的损失。
