如果您的苹果设备上的短信应用出现红点并且一直在，这通常意味着您有一些未读的消息或通知。为了解决这个问题，您可以尝试以下几个步骤。
1、检查未读消息：打开“信息”应用，查看是否有未读的消息，如果有，请阅读并回复它们。
2、清除通知：滑动通知栏，查看是否有关于短信应用的通知，如果有，请清除它们。
3、重启设备：有时简单地重启您的iPhone可以清除通知和红点。
4、检查短信应用的设置：确保没有开启任何特定的通知或提醒功能导致红点持续显示。
5、更新应用：确保您的iOS系统和“信息”应用都是最新版本，有时，更新可以解决一些已知的问题。
6、检查其他应用：有时其他应用也可能导致短信应用的红点显示，请检查其他应用的通知和设置。
7、重置所有设置：如果上述方法都不起作用，您可以尝试在设置中重置所有设置（确保备份您的数据以防万一）。
8、联系技术支持：如果问题仍然存在，建议联系苹果的技术支持或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
确保在处理通知时不要泄露任何敏感信息，并始终保护您的设备安全，如果您怀疑设备可能被恶意软件或其他问题影响，请尽快采取行动保护您的数据安全。
