苹果双卡手机收不到短信的问题可能与运营商设置、信号问题或手机设置有关。以下是一些建议的解决方法。
1、检查运营商设置：
确保您的手机已正确设置并激活了两个SIM卡的运营商服务，联系您的运营商确认您的SIM卡是否已正确激活，并检查是否有任何未解决的账户问题。
2、确认信号问题：
确保您的手机有充足的信号接收短信，进入手机的“设置”界面，查看信号强度，若信号较弱，尝试移动到开阔地带或等待一段时间再次尝试接收短信。
3、检查手机设置：
确保已正确设置短信接收选项：
进入“设置”。
点击“信息/短信”。
确保已开启“iMessage信息”，并确认“收发短信”或“接收短信”的选项已开启。
对于双卡手机，选择正确的默认卡接收短信，在某些情况下，可能需要为每张SIM卡分别设置短信中心号码。
清除短信应用缓存或数据：进入“设置”中的“应用管理”或“应用与通知”，选择“短信”应用，尝试清除缓存和数据。
4、重启设备：
尝试重启设备，这有助于刷新系统和重新连接信号。
5、更新软件：
确保您的iOS系统是最新的，前往“设置”中的“通用”，点击“软件更新”，确保您的手机已下载并安装了最新的iOS版本。
6、恢复网络设置：
在“设置”中，点击“通用”，然后选择“重置”，尝试“重置网络设置”，这将重置所有网络相关的设置，包括运营商设置和蜂窝数据选项。
7、联系苹果官方客服：
如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和解决方案。
建议仅供参考，若问题仍未解决，建议您前往附近的苹果专卖店或授权服务中心进行检查和维修。
