如果在得物上购买的商品没有收到短信通知,但仍需要退货,可以按照以下步骤操作。
1、登录得物APP:打开得物应用并登录自己的账号。
2、进入购买订单:在底部菜单栏中找到“购买”选项,点击进入购买订单页面。
3、找到退货订单:在订单列表中,找到需要退货的订单。

4、申请退货:在订单详情页面中,找到并点击“申请退货”按钮。
5、填写退货信息:根据提示填写退货原因、退货数量等必要信息。
6、选择退货方式:可以选择上门取件或者自行寄回,如果选择上门取件,请确保地址和联系方式准确无误,如果选择自行寄回,请按照得物的要求选择正确的快递方式和填写物流信息。
7、提交退货申请:确认所有信息无误后,提交退货申请。

8、等待审核:得物会审核您的退货申请,审核通过后会有相应的短信通知。
9、寄出商品并等待退款:按照得物的要求将商品寄回,并妥善保管好物流单号,等待得物收到商品并确认无误后,退款将会原路返回。
如果仍然无法找到退货的相关信息,可以联系得物的客服进行咨询,他们会提供更具体的帮助和指导,请注意保留相关的购物凭证和商品状态完好的证据,以便在处理退货时提供证明,以上内容仅供参考,具体退货流程可能因得物版本更新而略有变化,建议按照得物APP中的实际操作进行。




