接收短信没有声音提示的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，请更改为标准模式。
2、检查手机是否处于正常音量状态，如果音量被调至最低或静音，调高音量即可。
3、检查短信提示音功能是否被关闭或禁用，可以在手机设置中找到“声音与振动”或“通知管理”选项，检查短信相关的设置，确保短信提示音已开启。
4、可能是手机短信应用的问题，尝试清除短信应用的数据和缓存，或者卸载并重新安装短信应用。
5、可能是手机系统的问题，尝试重启手机，或者备份重要数据后将手机系统恢复出厂设置。
6、如果是使用某些特定的短信接收应用出现问题，可能需要检查应用的设置，或者尝试更新或更换其他短信应用。
7、检查手机是否因为电量过低而自动关闭了一些功能，如声音提示，充电并确保手机有足够的电量。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或相关技术支持团队以获取进一步的帮助。
