小米手机短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：可能是由于当前所处环境信号覆盖较差，可以尝试更换至信号较好的环境，看是否能收到短信。
2、短信设置：可能是手机短信功能设置被更改，可以检查短信设置是否正常，比如可能关闭了短信接收功能或误将短信加入了拦截，可以在设置中找到短信设置，查看是否开启了接收短信功能，同时检查短信是否被拦截。
3、短信中心号码问题：可能是短信中心号码设置出现问题，可以在设置中查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，可以联系当地运营商获取。
4、手机卡问题：可能是手机卡出现了问题，可以尝试将卡拔出重新插入，或者更换一张新的SIM卡尝试。
5、软件冲突或系统问题：可能是某些第三方应用或系统问题导致短信无法接收，可以尝试重启手机或者恢复默认设置，如果仍然无法解决问题，可以尝试备份数据并恢复出厂设置。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，比如网络故障或者维护等，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小米官方客服或者到附近的售后服务中心寻求帮助。
