无法收到来自10086（中国移动）的短信验证码可能有多种原因，以下是一些常见的原因。
1、手机信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致无法接收短信验证码，此时可以尝试移动到信号良好的地方，或者检查手机是否欠费或出现故障。
2、号码输入错误：确认输入的手机号码是否正确，包括数字和符号等，如果输入错误，验证码会发送到错误的手机号码上。
3、系统延迟或服务器问题：有时候系统会有延迟，或者服务器出现问题，导致短信验证码无法及时送达，这种情况下可以稍后再试，或者联系客服查询验证码。
4、短信拦截：有些手机会拦截来自未知号码的短信，可能是手机设置的问题，也可能是安装了某些安全软件导致的，可以检查手机设置，确保没有拦截来自中国移动的短信。
5、账户问题：如果账户出现异常情况，如欠费、停机等，可能会影响短信验证码的接收，此时需要联系移动客服解决账户问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系中国移动的客服人员，他们会根据具体情况给出解决方案。
