手机收短信慢或收不到信息可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致短信接收延迟或无法接收，尝试移动到信号更好的地方，并等待一段时间看看是否恢复正常。
2、短信中心号码问题：手机中的短信设置中的短信中心号码不正确也可能导致短信无法接收，可以前往手机设置，查看短信中心号码是否正确，如果不确定正确的号码，可以联系手机运营商客服查询。
3、短信拦截：有些手机可能设置了拦截陌生号码发来的短信，或者安装了安全软件对短信进行拦截，请检查手机的短信拦截设置，确保没有误拦截重要的短信。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常接收和存储，清理手机内存和垃圾文件，留出足够的空间，以确保短信能够正常接收和存储。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，尝试将SIM卡取出重新插入，或者更换一张新的SIM卡试试。
6、运营商问题：有时候运营商的服务器出现问题也可能导致短信延迟或无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、手机系统问题：手机系统出现bug也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者升级手机系统来解决问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机售后服务中心或专业维修人员进行检查和维修。
