工商银行手机收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机状态异常：可能是短信功能被暂停或欠费停机导致的，建议检查手机状态是否正常，如有需要请进行缴费或恢复短信功能。
2、短信服务未开通或过期：请确认是否已开通工商银行短信服务，并确保服务未过期，可以通过工商银行网上银行或手机银行进行开通和续费操作。
3、账户余额不足或账户异常：如果账户余额不足或存在其他异常情况，可能无法收到短信通知，建议检查账户状态是否正常，并确保账户余额充足。
4、手机信号问题：如果手机信号不稳定或存在其他网络问题，也可能导致无法接收短信，建议检查手机信号是否正常，并尝试更换网络环境。
5、系统维护或故障：工商银行系统可能正在进行维护或存在故障，导致短信无法正常发送，建议等待一段时间后再尝试接收短信，或联系工商银行客服了解系统状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服寻求帮助，他们会根据您的具体情况提供更详细的解决方案。
