工商银行收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：可以尝试更换手机网络或连接Wi-Fi，看看是否可以解决问题。
2、手机信号问题：如果手机信号不稳定，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以前往信号良好的地方，看是否能够正常接收短信。
3、手机号未签约短信服务：可以联系工商银行客服进行咨询和签约短信服务。
4、预留手机号错误或预留手机号未设置短信提醒功能：可以携带身份证和银行卡到银行柜台进行修改和重新开通短信提醒功能。
5、短信服务已过期未续期或手机号码更改但未更改银行预留手机号：可以尝试重新开通短信服务或更改银行预留手机号。
6、系统故障或网络延迟：有时候银行系统出现故障或网络延迟也会导致短信无法接收，可以等待一段时间或者联系银行客服查询处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议及时联系工商银行客服进行咨询和处理。
