中国工商银行的短信收不到可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机网络状况不佳或手机设置了短信屏蔽，可以检查手机网络状况，确保网络连接正常，并检查手机是否设置了短信屏蔽。
2、手机号在工商银行系统中预留的手机号不正确或欠费了，可以通过登录工商银行网上银行或手机银行来检查预留手机号是否正确，并确保手机没有欠费。
3、银行系统繁忙或短信发送拥堵，可以稍后再试，或者尝试通过其他方式联系工商银行客服咨询。
4、银行卡未启用短信通知功能，可以登录工商银行网上银行或手机银行来开通短信通知功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服咨询，以获取更专业的帮助和指导。
