如果您在使用工商银行APP时无法收到短信提醒，可能有以下几种原因。
1、手机网络异常：您可以尝试重启手机网络或检查手机是否处于正常网络状态。
2、手机信号问题：如果您处于信号较差的区域或信号受到干扰，也可能导致短信提醒无法接收，您可以尝试移动到信号良好的区域，看是否能解决问题。
3、工商银行APP设置问题：您可以检查工商银行APP内的消息通知设置，确保已开启通知权限。
4、账户问题：可能是您的工商银行账户出现了某些问题，您可以尝试重新登录账户，或者联系工商银行客服寻求帮助。
5、短信服务欠费或过期：工商银行短信提醒服务是需要收费的，如果您的短信服务已经欠费或过期，也可能导致无法收到短信提醒，您可以登录工商银行网上银行或手机银行，查询短信服务状态并进行相应操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询您的账户和设置来找出问题所在，并为您提供相应的解决方案。
