双卡手机一个号码收不到短信，可能的原因和解决方法如下。
1、短信功能未开启：确保该号码的短信功能已开启，并检查是否设置了任何阻止接收短信的特定设置。
2、信号问题：如果手机所在地区的信号不稳定或者信号弱，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更好的地方，看是否能解决问题。
3、短信过滤：检查手机是否设置了短信过滤功能，可能误将某些短信视为垃圾短信而屏蔽。
4、短信中心号码错误：确保手机的短信中心号码设置正确，如不确定，可以尝试咨询运营商客服。
5、运营商问题：可能是运营商的服务器出现问题，导致无法接收短信，可以联系运营商客服咨询，看是否有相关的故障通知。
6、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能无法接收新的短信，清理手机存储空间，看是否能解决问题。
7、SIM卡问题：尝试将SIM卡插入另一部手机，看是否能正常接收短信，如果在另一部手机上也无法接收，可能是SIM卡出现问题，建议联系运营商更换SIM卡。
8、号码被冻结或注销：如果号码已被冻结或注销，可能无法接收短信，建议联系运营商客服查询号码状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
