当苹果手机收到短信却没有声音时，可能有以下几种原因。
1、开启了勿扰模式或静音模式，此时需要检查手机侧面音量键上方的开关是否显示红色区域，如果是红色区域表示手机处于静音模式或勿扰模式，需要关闭该模式才能恢复声音。
2、手机短信铃声设置错误，可以进入手机设置中的声音与触感界面，检查短信铃声是否设置正确，如果设置错误，需要重新设置，也可以尝试恢复手机的出厂设置，但请注意备份重要数据。
3、手机处于勿扰时间段内，勿扰模式允许用户设置特定的时间段内勿扰，可以在设置中检查勿扰模式的开启状态并调整时间段。
4、手机短信应用问题，有时可能是短信应用本身的问题导致没有声音，可以尝试重启短信应用或重启手机来解决，检查是否有系统通知的权限问题，确保短信应用有权限获取通知声音。
5、手机硬件问题，如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件出现故障，需要联系苹果官方客服或者到附近的苹果专卖店进行维修。
针对以上原因，可以尝试以下解决方法：
1、关闭勿扰模式或调整音量键来恢复声音。
2、检查并重新设置短信铃声。
3、检查勿扰时间段设置并调整或关闭。
4、重启短信应用或重启手机。
5、检查并调整短信应用的权限设置。
6、如果以上方法均无效，建议联系苹果官方客服或到专卖店维修。
仅供参考，如果仍然无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助。
