如果手机短信收到了但是没有声音，以下是一些针对苹果手机的解决方法。
1、检查静音模式：确保没有开启手机的静音模式，可以通过按下音量键来检查，如果处于静音状态，请调整音量。
2、检查通知设置：确保短信应用的通知没有被关闭，进入“设置”中的“通知”，找到“短信”应用，确保“允许通知”开关是开启状态，检查声音的提醒类型是否设置为了“铃声”。
3、检查勿扰模式：如果开启了勿扰模式，手机可能会屏蔽一些声音，进入“设置”中的“勿扰模式”，确保已经关闭。
4、检查短信中的铃声设置：在短信应用中，有时可以自定义信息通知的铃声，确保这里设置的铃声是你想要的，并且没有被误设置为静音。
5、重启手机：简单地重启设备可以解决一些临时的问题。
6、更新系统或应用：确保操作系统和短信应用都是最新版本，开发者会不断修复应用中的漏洞和问题进行更新，有时候更新系统或应用可以解决问题。
7、重置所有设置：进入“设置”中的“通用”，选择“重置所有设置”，此操作不会删除任何数据，但会重置设备的设置到出厂状态。
8、检查硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件问题导致的，联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。
是一些常见的解决方法，希望对你有所帮助，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。
