手机收到短信没有声音提示可能有多种原因，包括但不限于以下几点。
1、手机设置为静音模式或者振动模式：检查手机是否设置为静音模式或振动模式，如果是的话，需要更改设置。
2、手机短信提示音功能未开启：进入手机设置，查看通知管理或者声音选项中的短信提示音是否开启，如果没有开启，需要勾选此功能。
3、音量过低或手机扬声器损坏：尝试调高手机音量，如果仍然无法听到短信提示音，可能是手机扬声器损坏，需要联系售后检修。
4、短信应用功能异常：可能是短信程序异常导致短信提示音无法发出，可以尝试重启短信应用或重启手机。
5、手机系统异常：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统出现异常，可以尝试恢复出厂设置或联系手机售后协助处理。
还可以检查短信铃声是否与其他应用冲突或是否存在系统故障等软件问题，找到问题后，按照相应的解决方法进行操作即可，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机厂商或专业维修人员寻求帮助。
