电信收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机存储短信的空间已满，删除一些不需要的短信或清空短信缓存以释放空间。
2、手机信号问题，尝试走到信号较好的开阔地重试，确保手机处于较好的信号环境下。
3、手机欠费了，及时充值手机欠费的费用以确保手机正常功能的使用。
4、手机短信设置问题，检查短信设置，确保短信功能没有被误关闭。
5、短信被屏蔽或拦截，检查手机拦截短信的设置，确保没有屏蔽所有来自电信的短信。
6、手机出现故障或存在软件问题，尝试重启手机，或者恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
7、运营商网络问题，可能是由于运营商网络出现故障或维护导致的短信延迟或无法接收，可以联系运营商客服咨询网络状况。
8、号码被加入黑名单，如果曾经投诉过某些短信，可能会被加入黑名单，导致无法接收短信，联系运营商客服了解情况并寻求解决办法。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电信客服寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过查询系统日志和记录来确定问题的具体原因，并给出相应的解决方案。
