如果您收到来自抖音的短信通知关于退货事宜，这可能是由于您购买的商品出现了问题，或者商家与您联系处理退货事宜。如果您对此有疑问或感到困惑，可以按照以下步骤操作。
1、仔细查看短信内容：了解短信中提到的具体退货原因、退货地址等信息。
2、核实短信真实性：可以通过抖音官方渠道（如抖音APP内的客服或官方网址）确认短信的真实性。
3、联系抖音客服：如果确认短信是真实的，并且您对此有疑问或需要进一步的帮助，可以联系抖音客服进行咨询。
4、处理退货：按照抖音的要求处理退货事宜，例如填写退货申请、寄送商品等。
如果您认为抖音的退货处理存在问题，或者受到了不必要的干扰，您可以考虑投诉，投诉的方式如下：
1、抖音APP内投诉：在抖音APP内找到客服入口，向客服反映问题并提出投诉。
2、抖音官方网址投诉：可以访问抖音官方网站，找到客服或投诉入口进行投诉。
3、相关部门投诉：如果您认为抖音的处理方式不当或者存在其他问题，您可以向相关部门（如工商局、消费者协会等）进行投诉。
在投诉时，建议您提供详细的信息和证据，以便相关部门更好地了解问题并处理您的投诉，保留好相关的订单信息、聊天记录等证据，以备不时之需。
