10086发的短信是免费的,不需要收取任何费用。10086是中国移动官方客服电话,用于处理用户的移动业务咨询、投诉和办理等。接通的语音提示中所播放的短信内容也是免费提供的服务之一。当然,如果因为某些业务需要回复短信确认信息,这些短信是需要正常收取短信费用的。但总体来说,接收来自10086的短信是免费的。

如果收到类似10086所发的短信,但内容含有链接并要求输入个人信息或密码等敏感信息,一定要谨慎对待,有可能是诈骗信息,务必直接联系官方客服进行确认,避免个人信息泄露造成损失。
仅供参考,如有更多疑问,建议咨询移动客服了解详细情况。





