如果您在使用vivo手机时遇到验证码发送失败的问题，您可以尝试以下几个步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的手机已连接到互联网，并且网络连接稳定，如果您的网络连接不稳定或无法连接，您将无法接收到验证码。
2、检查输入的手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且已经注册并验证过您要发送验证码的服务。
3、重新启动手机：重启手机可以解决一些临时的问题，您可以尝试关闭手机并重新启动，然后再次尝试发送验证码。
4、检查短信中心号码：您可以检查您的手机短信中心号码是否正确，如果不确定如何操作，您可以联系您的手机运营商寻求帮助。
5、检查短信存储空间：如果您的手机短信存储空间已满，您将无法接收新的短信，包括验证码，请删除一些不需要的短信以释放空间。
6、更新软件版本：确保您的手机系统和相关应用程序是最新版本，旧版本的软件可能会导致一些兼容性问题。
7、联系服务提供商：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系您所使用服务的客服部门，询问他们是否有任何已知的问题或解决方案。
希望这些步骤可以帮助您解决vivo手机验证码发送失败的问题，如果问题仍然存在，您可以考虑寻求专业的技术支持帮助。
