如果您在喜马拉雅平台上更换手机号并申诉失败，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查提交的信息是否正确：确保您提供的个人信息和账号信息准确无误，包括账号注册时使用的手机号码、邮箱地址、账号昵称等，任何错误的信息都可能导致申诉失败。
2、重新提交申诉：您可以再次提交申诉，确保您的请求清晰明了，并尽可能提供更多的相关信息以证明您的身份，请确保您的联系方式畅通，以便喜马拉雅工作人员与您联系。
3、联系喜马拉雅客服：如果申诉失败，您可以尝试联系喜马拉雅的客服团队，寻求他们的帮助和指导，您可以通过喜马拉雅官方网站或社交媒体平台上的客服联系方式与他们联系。
4、等待一段时间再次尝试：系统可能会出现故障或延迟，导致申诉失败，在这种情况下，您可以等待一段时间再次尝试提交申诉。
如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您寻求第三方技术论坛或社区的帮助，或者考虑使用其他类似平台，也建议您备份重要的个人信息和数据，避免类似问题再次发生。
